Habilidades E Competências Para Colocar No Currículo Exemplos: um guia crucial para profissionais que desejam se destacar no competitivo mercado de trabalho. O currículo é a primeira impressão que um candidato transmite a um potencial empregador, e a inclusão de habilidades e competências relevantes é fundamental para transmitir o valor e o potencial do candidato.
Compreender a diferença entre habilidades e competências é essencial. Habilidades representam a capacidade de realizar tarefas específicas, como dominar um software ou falar um idioma. Já competências englobam atributos mais amplos, como comunicação, trabalho em equipe e liderança, que demonstram a capacidade de aplicar habilidades em diferentes situações e alcançar resultados positivos.
Introdução
Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, destacar-se na busca por emprego exige mais do que apenas um currículo com informações básicas. As habilidades e competências que você possui se tornam cruciais para mostrar seu valor para as empresas e aumentar suas chances de conseguir a vaga desejada.
Ao apresentar suas habilidades e competências no currículo, você demonstra ao recrutador que possui o conhecimento, as capacidades e as características necessárias para desempenhar as funções da vaga com sucesso. Essa demonstração de valor é fundamental para que sua candidatura se destaque entre as demais.
Diferença entre Habilidades e Competências
É importante entender a diferença entre habilidades e competências para utilizá-las de forma estratégica no currículo.
- Habilidadessão capacidades técnicas e práticas adquiridas através de aprendizado, treinamento ou experiência. Elas se referem ao “saber fazer” e podem ser mensuradas e avaliadas. Exemplos: dominar um software específico, falar outro idioma, realizar cálculos complexos, etc.
- Competências, por outro lado, são características comportamentais e atitudes que permitem aplicar as habilidades de forma eficaz. Elas se referem ao “saber ser” e ao “saber agir” em diferentes situações. Exemplos: trabalho em equipe, comunicação, organização, liderança, etc.
Habilidades e competências se complementam, pois as habilidades fornecem as ferramentas e o conhecimento técnico, enquanto as competências permitem que você utilize essas ferramentas de forma eficiente e estratégica, adaptando-se a diferentes contextos e desafios.
Habilidades Essenciais para o Mercado de Trabalho
No mercado de trabalho competitivo de hoje, possuir as habilidades certas é crucial para se destacar e alcançar o sucesso profissional. As empresas buscam profissionais que não apenas dominem conhecimentos técnicos, mas também demonstrem habilidades essenciais para o desempenho eficaz em suas funções.
Habilidades Essenciais e Como Demonstra-las
As habilidades essenciais podem ser divididas em categorias amplas, cada uma com suas nuances e aplicações específicas. A tabela a seguir ilustra algumas das habilidades mais relevantes, suas descrições, exemplos práticos e dicas para demonstrá-las em seu currículo:
Habilidades | Descrição | Exemplos | Dicas para Demonstrar |
---|---|---|---|
Comunicação | Capacidade de se expressar de forma clara, concisa e eficaz, tanto na escrita quanto na fala, adaptando a linguagem ao público e à situação. | Apresentações em público, redação de relatórios, comunicação com colegas e clientes, participação em reuniões. | Destaque experiências em que você teve que comunicar ideias complexas de forma clara e persuasiva. Mencione habilidades de escrita e fala, e cite exemplos de trabalhos em que você teve que lidar com diferentes públicos. |
Trabalho em Equipe | Habilidade de colaborar com outros indivíduos para alcançar objetivos comuns, respeitando diferentes perspectivas e contribuindo ativamente para o sucesso do grupo. | Trabalhos em grupo, projetos colaborativos, participação em equipes multidisciplinares. | Mencione projetos em que você trabalhou em equipe, destacando sua contribuição e o resultado positivo alcançado. Demonstre sua capacidade de ouvir, colaborar e resolver conflitos. |
Liderança | Capacidade de influenciar e motivar outros indivíduos a alcançar metas e objetivos comuns, inspirando confiança e comprometimento. | Gestão de equipes, organização de eventos, iniciativas de voluntariado, liderança em projetos. | Mencione experiências em que você assumiu responsabilidades de liderança, destacando os resultados alcançados e o impacto positivo em sua equipe. |
Criatividade | Habilidade de gerar ideias inovadoras e soluções originais para problemas complexos, explorando diferentes perspectivas e desafiando o status quo. | Desenvolvimento de novos produtos ou serviços, proposição de soluções criativas para desafios, participação em brainstorming. | Demonstre sua capacidade de pensar fora da caixa, mencionando projetos em que você desenvolveu ideias inovadoras ou soluções criativas. |
Adaptabilidade | Capacidade de se ajustar a mudanças e situações inesperadas, aprendendo rapidamente novas habilidades e adaptando seu comportamento ao contexto. | Mudanças de função, novas tecnologias, ambientes de trabalho dinâmicos. | Mencione situações em que você teve que se adaptar a novas circunstâncias, destacando sua capacidade de aprender rapidamente e lidar com desafios inesperados. |
Resolução de Problemas | Habilidade de analisar situações complexas, identificar as causas dos problemas, desenvolver soluções eficazes e implementá-las com sucesso. | Análise de dados, resolução de conflitos, tomada de decisões estratégicas. | Demonstre sua capacidade de solucionar problemas, mencionando exemplos em que você identificou causas, desenvolveu soluções e implementou ações eficazes. |
Gestão de Tempo | Habilidade de organizar e gerenciar seu tempo de forma eficiente, priorizando tarefas, estabelecendo metas realistas e cumprindo prazos. | Planejamento de tarefas, organização de agenda, gerenciamento de projetos. | Mencione sua capacidade de organizar seu tempo, priorizar tarefas e cumprir prazos, destacando exemplos específicos de como você gerencia sua carga de trabalho. |
Organização | Habilidade de manter um ambiente de trabalho organizado, sistematizar informações, gerenciar arquivos e documentos de forma eficiente. | Organização de arquivos, gerenciamento de dados, controle de estoque, organização de eventos. | Demonstre sua capacidade de organização, mencionando exemplos de como você organiza seu espaço de trabalho, gerencia informações e mantém seus arquivos e documentos em ordem. |
Proatividade | Habilidade de tomar iniciativa, assumir responsabilidades, buscar oportunidades de desenvolvimento e contribuir ativamente para o sucesso da equipe. | Participação em projetos, busca por novas oportunidades, sugestões de melhorias. | Mencione exemplos de como você tomou iniciativa, assumiu responsabilidades e contribuiu para o sucesso da equipe, destacando sua proatividade e busca por novas oportunidades. |
Inglês | Domínio da língua inglesa, tanto na escrita quanto na fala, com fluência e precisão. | Comunicação com colegas internacionais, participação em eventos internacionais, leitura de artigos científicos em inglês. | Mencione seu nível de proficiência em inglês, destacando suas habilidades de escrita, fala e compreensão. Cite exemplos de como você utiliza o inglês em seu trabalho ou vida pessoal. |
Domínio de Ferramentas Digitais | Conhecimento e habilidade no uso de ferramentas digitais, como softwares de produtividade, plataformas de comunicação, redes sociais e ferramentas de análise de dados. | Uso de softwares de edição de texto, planilhas eletrônicas, plataformas de videoconferência, redes sociais profissionais. | Mencione as ferramentas digitais que você domina, destacando sua experiência e habilidades específicas. Demonstre sua capacidade de utilizar essas ferramentas para aumentar sua produtividade e eficiência. |
Competências Relevantes para o Sucesso Profissional
No mercado de trabalho competitivo de hoje, possuir habilidades e competências essenciais é crucial para o sucesso profissional. As competências, além do conhecimento técnico, representam um conjunto de características e capacidades que permitem aos indivíduos se destacarem em seus campos de atuação, adaptando-se às demandas em constante mudança.
Competências Relevantes para o Sucesso Profissional
Para alcançar o sucesso profissional, é essencial desenvolver um conjunto de competências que vão além do conhecimento técnico. As competências abordadas nesta seção são consideradas cruciais para o sucesso em diversas áreas e setores, impulsionando o desempenho individual e a ascensão na carreira.
Competências | Descrição | Exemplos | Dicas para Demonstrar |
---|---|---|---|
Foco em Resultados | Capacidade de definir metas claras, monitorar o progresso e alcançar resultados tangíveis, demonstrando compromisso com a excelência e a entrega de valor. | Definir metas desafiadoras para projetos, acompanhar indicadores chave de desempenho (KPIs), priorizar tarefas e otimizar processos para atingir resultados. | Mencione projetos em que superou expectativas, destaque a otimização de processos que resultou em maior produtividade, cite exemplos de metas alcançadas e os impactos positivos gerados. |
Aprendizagem Contínua | Proatividade em buscar conhecimento, desenvolver novas habilidades e se adaptar às mudanças tecnológicas e de mercado, demonstrando curiosidade intelectual e apetite por desafios. | Participar de cursos online, workshops, palestras e eventos do setor, ler livros e artigos relevantes, buscar mentoria e feedback, adotar novas tecnologias e ferramentas de trabalho. | Mencione cursos, certificações, projetos pessoais de aprendizado, participação em eventos e workshops, demonstrando uma postura de aprendizado constante. |
Pensamento Crítico | Habilidade de analisar informações, questionar premissas, identificar vieses e formular soluções criativas e eficazes, demonstrando capacidade de pensar de forma lógica e independente. | Questionar métodos e processos existentes, analisar dados e informações de forma crítica, identificar oportunidades de melhoria, propor soluções inovadoras para problemas complexos. | Mencione exemplos de como questionou práticas existentes, apresentou soluções inovadoras, analisou dados para tomar decisões estratégicas, demonstrando a capacidade de pensar de forma crítica e estratégica. |
Inovação | Capacidade de gerar novas ideias, desenvolver soluções originais e adaptar-se a cenários em constante mudança, demonstrando criatividade, proatividade e visão estratégica. | Criar novos produtos ou serviços, implementar processos inovadores, adotar novas tecnologias, propor soluções criativas para desafios complexos, desenvolver projetos de pesquisa e desenvolvimento. | Mencione projetos em que implementou soluções inovadoras, descreva ideias criativas que contribuíram para a empresa, cite exemplos de como se adaptou a mudanças e abraçou novas tecnologias. |
Resiliência | Capacidade de lidar com desafios e adversidades, adaptar-se a situações complexas e manter o foco e a positividade, demonstrando perseverança, determinação e autocontrole. | Superar obstáculos e fracassos, adaptar-se a mudanças inesperadas, manter a calma em situações de pressão, buscar soluções para problemas complexos, perseverar em seus objetivos. | Mencione exemplos de como superou obstáculos, lidou com situações desafiadoras, manteve a positividade em momentos difíceis, demonstrando resiliência e capacidade de lidar com adversidades. |
Inteligência Emocional | Habilidade de reconhecer, entender e gerenciar suas próprias emoções e as dos outros, promovendo relações interpessoais saudáveis e construtivas, demonstrando empatia, autoconhecimento e autocontrole. | Construir relacionamentos fortes, resolver conflitos de forma eficaz, comunicar-se de forma clara e assertiva, lidar com críticas construtivas, inspirar e motivar outras pessoas. | Mencione exemplos de como construiu relacionamentos positivos, resolveu conflitos de forma construtiva, comunicou-se de forma clara e empática, demonstrando a capacidade de lidar com emoções de forma inteligente. |
Ética | Compromisso com princípios morais e valores éticos, agindo com integridade, transparência e responsabilidade em todas as situações, demonstrando honestidade, justiça e respeito. | Tomar decisões éticas, agir com integridade e transparência, assumir responsabilidade por seus atos, defender valores éticos e respeitar a diversidade. | Mencione exemplos de situações em que agiu de forma ética, demonstrando integridade, transparência e responsabilidade em suas ações, destacando o compromisso com valores éticos. |
Responsabilidade Social | Consciência do impacto social das ações individuais e profissionais, buscando contribuir para o bem-estar da sociedade, demonstrando empatia, solidariedade e engajamento em causas sociais. | Participar de ações voluntárias, apoiar causas sociais, adotar práticas sustentáveis, promover a inclusão e a diversidade, defender os direitos humanos. | Mencione experiências de voluntariado, participação em projetos sociais, ações de impacto social, demonstrando consciência social e engajamento em causas relevantes. |
Como Demonstrar Habilidades e Competências no Currículo
Demonstrar suas habilidades e competências de forma eficaz no currículo é crucial para se destacar na busca por oportunidades profissionais. Um currículo bem elaborado e que evidencie suas qualificações aumenta suas chances de ser convidado para entrevistas e, consequentemente, de conseguir o emprego desejado.
Utilizando Verbos de Ação
A utilização de verbos de ação fortes e específicos é fundamental para descrever suas habilidades e competências de forma impactante e clara. Verbos de ação transmitem dinamismo e demonstram a sua proatividade e capacidade de realização.
- Em vez de escrever “Responsável por…”, utilize verbos como “Gerenciar”, “Supervisionar”, “Coordenar”, “Implementar”, “Desenvolver”, “Analisar”, “Criar”, “Resolver”, “Elaborar”, “Apresentar”, “Treinar”, “Comunicar”, “Negociar” e “Lidar”.
- Ao utilizar verbos de ação, certifique-se de que eles estejam alinhados com as responsabilidades e atividades descritas na sua experiência profissional.
- Utilize verbos que demonstrem resultados tangíveis, como “Aumentar”, “Melhorar”, “Reduzir”, “Otimizar”, “Criar”, “Implementar”, “Desenvolver”, “Resolver” e “Superar”.
Quantificando Resultados
Quantificar os resultados alcançados em experiências profissionais anteriores demonstra o impacto das suas habilidades e competências. Ao apresentar dados numéricos, você torna suas conquistas mais tangíveis e convincentes.
- Utilize números para quantificar seus resultados, como porcentagem de aumento nas vendas, redução de custos, número de projetos concluídos, clientes atendidos, treinamentos realizados, eventos organizados, problemas resolvidos ou metas alcançadas.
- Ao quantificar seus resultados, utilize unidades de medida relevantes para a área de atuação, como porcentagem, valor monetário, tempo, número de unidades, etc.
- Exemplos: “Aumentei as vendas em 20% em um ano”, “Reduzi os custos operacionais em 15%”, “Concluí 5 projetos de grande porte”, “Atendí mais de 100 clientes por mês”, “Treinei 15 novos funcionários”, “Organizei 3 eventos com mais de 500 participantes”, “Resolvi 10 problemas críticos em um trimestre” e “Superei as metas de produção em 10%”.
Utilizando Exemplos Concretos
Utilizar exemplos específicos e relevantes de como suas habilidades e competências foram aplicadas em situações reais demonstra sua capacidade de aplicação prática e seu conhecimento.
- Descreva situações desafiadoras que você enfrentou e como suas habilidades e competências foram utilizadas para superá-las.
- Apresente exemplos de projetos em que você teve um papel crucial e os resultados positivos que você obteve.
- Demonstre como suas habilidades e competências foram essenciais para o sucesso de uma equipe ou organização.
Criando um Portfólio
Um portfólio é uma ferramenta poderosa para demonstrar suas habilidades e competências de forma visual e impactante. Ele permite que você apresente trabalhos anteriores, projetos, estudos de caso e outros materiais relevantes que demonstrem sua experiência e expertise.
- Um portfólio online pode ser uma excelente maneira de exibir seu trabalho para potenciais empregadores.
- Inclua apenas trabalhos de alta qualidade que representem seu melhor trabalho.
- Organize seu portfólio de forma clara e fácil de navegar.
- Utilize imagens, gráficos, vídeos e outros elementos visuais para tornar seu portfólio mais atraente.
Dicas para Destacar Habilidades e Competências
Um currículo bem elaborado é fundamental para chamar a atenção de potenciais empregadores. Para se destacar, é crucial apresentar suas habilidades e competências de forma clara, concisa e eficaz. As dicas a seguir podem auxiliar você a otimizar seu currículo e aumentar suas chances de sucesso na busca por oportunidades profissionais.
Adapte o Currículo para Cada Vaga
Personalizar o currículo para cada vaga é essencial para demonstrar que você está realmente interessado na oportunidade e que possui as habilidades e competências necessárias para a posição. Ajuste o conteúdo do seu currículo, destacando as habilidades e competências mais relevantes para a vaga em questão.
Utilize Palavras-Chave Relevantes
As palavras-chave são termos específicos da área de atuação desejada que os recrutadores utilizam para filtrar currículos. Utilize palavras-chave relevantes no seu currículo, tanto na descrição das suas habilidades e competências, quanto no resumo profissional. Isso facilitará a localização do seu currículo pelos recrutadores.
Mantenha o Currículo Conciso e Objetivo
Um currículo conciso e objetivo é mais eficaz do que um currículo extenso e detalhado. Priorize as informações mais relevantes para a vaga, eliminando informações desnecessárias. Use frases curtas e diretas para descrever suas experiências e habilidades.
Revise o Currículo Cuidadosamente
Antes de enviar seu currículo, revise-o cuidadosamente para verificar se não há erros de gramática, ortografia ou formatação. Certifique-se de que o currículo está organizado e fácil de ler. É recomendável que uma segunda pessoa revise seu currículo para garantir que tudo esteja correto.
Exemplos de Habilidades e Competências para o Currículo: Habilidades E Competências Para Colocar No Currículo Exemplos
A seção de habilidades e competências no currículo é crucial para destacar suas qualificações e demonstrar como você pode agregar valor à empresa. Para criar uma lista eficaz, é importante selecionar habilidades e competências relevantes para a vaga desejada, demonstrando como suas experiências e conhecimentos se alinham às necessidades da empresa.
Tecnologia da Informação
O setor de tecnologia da informação (TI) exige profissionais com habilidades técnicas e de comunicação. Para se destacar nesse mercado, é fundamental ter conhecimento em áreas como desenvolvimento web, programação, análise de dados e segurança da informação. A seguir, apresentamos exemplos de habilidades e competências relevantes para diferentes áreas da TI:
- Desenvolvimento Web: Linguagens de programação (HTML, CSS, JavaScript, Python, PHP), Frameworks (React, Angular, Vue.js), Banco de dados (SQL, NoSQL), Testes de software, Git, Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
- Programação: Linguagens de programação (Java, C++, C#, Python, JavaScript), Algoritmos e Estruturas de dados, Orientação a objetos, Design patterns, Desenvolvimento de APIs, Testes unitários, Integração contínua
- Análise de Dados: Linguagens de programação (Python, R, SQL), Ferramentas de análise de dados (Tableau, Power BI, Excel), Estatística, Machine learning, Big data, Data mining, Visualização de dados
- Segurança da Informação: Segurança de redes, Criptografia, Segurança de sistemas operacionais, Gerenciamento de riscos, Auditoria de segurança, Análise de vulnerabilidades, Compliance, ISO 27001
Marketing e Comunicação
O mercado de marketing e comunicação exige profissionais criativos, estratégicos e com forte capacidade de comunicação. As habilidades e competências mais relevantes nesse campo incluem marketing digital, comunicação estratégica, gestão de redes sociais e criação de conteúdo. Abaixo, listamos alguns exemplos de habilidades e competências importantes para profissionais de marketing e comunicação:
- Marketing Digital: (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), Marketing de conteúdo, Marketing de email, Redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter), Google Analytics, Anúncios online, Marketing de influência, E-commerce, CRM (Customer Relationship Management)
- Comunicação Estratégica: Redação, Comunicação escrita e verbal, Relações públicas, Comunicação interna, Gestão de crises, Comunicação visual, Design gráfico, Storytelling, Publicidade, Branding
- Gestão de Redes Sociais: Estratégias de conteúdo, Engajamento, Análise de dados, Monitoramento de redes sociais, Gestão de comunidades online, Publicidade em redes sociais, Criação de conteúdo para redes sociais, Ferramentas de gestão de redes sociais
- Criação de Conteúdo: Redação, Copywriting, Conteúdo para web, Blog, Vídeos, Infográficos, Podcasts, Storytelling, Design gráfico, Fotografia, Edição de vídeo
Administração e Finanças
Profissionais de administração e finanças desempenham um papel crucial no sucesso de empresas, gerenciando recursos, controlando custos, administrando pessoal e negociando contratos. Para se destacar nessa área, é importante desenvolver habilidades e competências como gestão financeira, controladoria, administração de pessoal e negociação.
Veja alguns exemplos:
- Gestão Financeira: Análise financeira, Planejamento financeiro, Orçamento, Fluxo de caixa, Investimentos, Gestão de crédito, Controladoria, Contabilidade, Auditoria interna, Análise de investimentos, Mercado financeiro, Finanças corporativas
- Controladoria: Análise de custos, Relatórios financeiros, Controle orçamentário, Análise de indicadores, Análise de investimentos, Auditoria interna, Gestão de riscos, Compliance
- Administração de Pessoal: Recrutamento e seleção, Treinamento e desenvolvimento, Avaliação de desempenho, Relações trabalhistas, Legislação trabalhista, Gestão de conflitos, Liderança, Comunicação interna, Motivação, Gestão de equipes
- Negociação: Comunicação eficaz, Habilidades interpessoais, Gestão de conflitos, Técnicas de negociação, Estratégias de negociação, Análise de cenários, Fechamento de negócios
Saúde, Habilidades E Competências Para Colocar No Currículo Exemplos
A área da saúde exige profissionais altamente qualificados e com forte senso de responsabilidade. As habilidades e competências mais relevantes nesse campo incluem atendimento ao paciente, cuidados de enfermagem, diagnóstico médico e pesquisa clínica. Abaixo, listamos alguns exemplos de habilidades e competências importantes para profissionais da área da saúde:
- Atendimento ao Paciente: Comunicação eficaz, Empatia, Habilidades interpessoais, Escuta ativa, Orientação ao paciente, Trabalho em equipe, Ética profissional, Senso de responsabilidade, Gestão de tempo, Respeito à diversidade
- Cuidados de Enfermagem: Assistência de enfermagem, Avaliação de pacientes, Administração de medicamentos, Coleta de dados, Monitoramento de sinais vitais, Procedimentos de enfermagem, Cuidados com feridas, Cuidados paliativos, Higiene e segurança do paciente, Biossegurança, Ética profissional
- Diagnóstico Médico: Anamnese, Exame físico, Interpretação de exames, Diagnóstico diferencial, Prescrição médica, Procedimentos médicos, Cirurgia, Atendimento de emergência, Ética médica, Bioética, Legislação médica
- Pesquisa Clínica: Metodologia científica, Delineamento de estudos, Coleta de dados, Análise de dados, Estatística, Bioestatística, Redação científica, Publicação de artigos científicos, Ética em pesquisa, Boas práticas clínicas
Educação
Profissionais da área da educação desempenham um papel fundamental na formação de indivíduos e na construção de um futuro melhor. Para se destacar nesse campo, é importante desenvolver habilidades e competências como didática, pedagogia, planejamento educacional e avaliação de aprendizagem.
Abaixo, listamos alguns exemplos de habilidades e competências importantes para profissionais da área da educação:
- Didática: Planejamento de aulas, Métodos de ensino, Estratégias de ensino, Recursos didáticos, Avaliação da aprendizagem, Comunicação eficaz, Habilidades interpessoais, Criatividade, Motivação, Gestão de tempo, Trabalho em equipe, Adaptação ao público, Senso de responsabilidade, Ética profissional
- Pedagogia: Desenvolvimento infantil, Psicologia da aprendizagem, Teorias de aprendizagem, Currículo escolar, Didática, Avaliação da aprendizagem, Metodologias ativas, Educação inclusiva, Educação especial, Gestão escolar, Planejamento educacional, Políticas públicas de educação, Ética profissional
- Planejamento Educacional: Planejamento curricular, Projeto político-pedagógico, Plano de aula, Avaliação da aprendizagem, Gestão de recursos, Gestão de tempo, Comunicação eficaz, Trabalho em equipe, Senso de responsabilidade, Ética profissional
- Avaliação da Aprendizagem: Instrumentos de avaliação, Técnicas de avaliação, Critérios de avaliação, Feedback, Análise de resultados, Interpretação de dados, Relatórios de avaliação, Gestão da aprendizagem, Ética profissional
Essential Questionnaire
Quais habilidades são mais importantes para um currículo?
As habilidades mais importantes variam de acordo com a área profissional. No entanto, habilidades como comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas e adaptabilidade são geralmente valorizadas em diversas áreas.
Como posso demonstrar minhas habilidades no currículo?
Utilize verbos de ação fortes e específicos para descrever suas habilidades, quantifique os resultados alcançados em experiências profissionais anteriores e utilize exemplos concretos de como aplicou suas habilidades em situações reais.
É necessário ter um portfólio para demonstrar habilidades?
Um portfólio é uma ferramenta valiosa para demonstrar habilidades, especialmente em áreas como design, marketing e tecnologia. No entanto, não é obrigatório para todas as áreas.